En 2020, la situation au Moyen-Orient a marqué le début d’un grand changement : l’établissement de relations diplomatiques entre les Arabes et Israël et la confrontation militaire et politique directe entre le monde arabe du Moyen-Orient et Israël ont duré plusieurs années.
Cependant, la normalisation des relations diplomatiques entre Israël et les Émirats arabes unis a grandement amélioré l’environnement géopolitique tendu à long terme d’Israël au Moyen-Orient. Il existe également des échanges entre la Chambre de commerce israélienne et la Chambre de commerce de Dubaï, ce qui est bénéfique pour le développement économique local. C’est pourquoi de nombreuses plateformes de commerce électronique tournent également leur attention vers Israël.
Nous devons également faire une brève introduction aux informations de base du marché israélien. Il y a environ 9,3 millions d'habitants en Israël, et la couverture téléphonique mobile et le taux de pénétration d'Internet sont très élevés (le taux de pénétration d'Internet est de 72,5 %), les achats transfrontaliers représentent plus de la moitié des revenus totaux du commerce électronique et 75 % d'utilisateurs achètent principalement sur des sites Web étrangers.
Sous la catalyse de l'épidémie en 2020, le centre de recherche statista prévoit que les ventes du marché israélien du commerce électronique atteindront 4,6 milliards de dollars. Il devrait atteindre 8,433 milliards de dollars d'ici 2025, avec un taux de croissance annuel composé de 11,4 %.
Le revenu annuel par habitant d'Israël en 2020 est de 43 711,9 dollars américains. Selon les statistiques, 53,8 % sont des utilisateurs masculins et les 46,2 % restants sont des femmes. Les tranches d’âge dominantes des utilisateurs sont les acheteurs du commerce électronique âgés de 25 à 34 ans et de 18 à 24 ans.
Les Israéliens sont de fervents utilisateurs de cartes de crédit, et MasterCard est la plus populaire. PayPal devient de plus en plus populaire.
En outre, toutes les taxes seront exonérées pour les biens physiques d'une valeur maximale de 75 $, et les droits de douane seront exonérés pour les marchandises d'une valeur maximale de 500 $, mais la TVA sera toujours payée. Par exemple, Amazon doit prélever la TVA sur les produits virtuels tels que les livres électroniques, plutôt que sur les livres physiques dont le prix est inférieur à 75 dollars.
Selon les statistiques du commerce électronique, les revenus du marché israélien du commerce électronique en 2020 s'élevaient à 5 milliards de dollars américains, contribuant au taux de croissance mondial de 26 % en 2020 avec un taux de croissance de 30 %. Les revenus du commerce électronique continuent d'augmenter. De nouveaux marchés continuent d’émerger et le marché existant présente également un potentiel de développement ultérieur.
En Israël, l'express est également très apprécié du public. De plus, il existe deux grandes plateformes de commerce électronique. L'un d'eux est Amazon, avec un chiffre d'affaires de 195 millions de dollars en 2020. En fait, l'entrée d'Amazon sur le marché israélien fin 2019 est également devenue un tournant dans le marché israélien du commerce électronique. Deuxièmement, l'éclat, avec un volume de ventes de 151 millions de dollars américains en 2020.
Dans le même temps, touchés par l'épidémie, de nombreux Israéliens se sont inscrits sur eBay en 2020. Lors du premier blocus, un grand nombre de vendeurs israéliens se sont inscrits sur eBay et ont utilisé leur temps chez eux pour vendre des biens anciens et nouveaux pouvant être utilisés à la maison. tels que les jouets, les jeux vidéo, les instruments de musique, les jeux de cartes, etc.
La mode est le segment de marché le plus important en Israël, représentant 30 % des revenus du commerce électronique du pays. Viennent ensuite l'électronique et les médias, qui représentent 26 %, les jouets, les loisirs et le bricolage, qui représentent 18 %, l'alimentation et les soins personnels, qui représentent 15 %, les meubles et appareils électriques, et le reste, qui représente 11 %.
Zabilo est une plateforme de commerce électronique locale en Israël, qui vend principalement des meubles et des appareils électriques. C’est également l’une des plateformes à la croissance la plus rapide. En 2020, elle a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 6,6 millions de dollars américains, soit une augmentation de 72 % par rapport à l'année précédente. Dans le même temps, les commerçants tiers occupent une part importante de la valeur dans les canaux de commerce électronique et achètent principalement des produits auprès de vendeurs en ligne en Chine et au Brésil.
Lorsque Amazon est entré pour la première fois sur le marché israélien, il lui fallait une seule commande de plus de 49 dollars pour fournir un service de livraison gratuit, car le service postal israélien ne pouvait pas gérer le nombre de colis reçus. Il était censé être réformé en 2019, soit privatisé, soit doté de plus d’indépendance, mais cela a ensuite été reporté. Cependant, cette règle a été rapidement enfreinte par l'épidémie et Amazon a également annulé cette règle. Elle s’appuyait sur l’épidémie qui a catalysé le développement des sociétés express locales en Israël.
La partie logistique est le point sensible du marché d'Amazon en Israël. Les douanes israéliennes ne savent pas comment gérer un grand nombre de colis entrants. De plus, la poste israélienne est inefficace et présente un taux de perte de paquets élevé. Si le colis dépasse une certaine taille, la poste israélienne ne le livrera pas et attendra que l'acheteur récupère la marchandise. Amazon ne dispose pas de centre logistique local pour stocker et transporter les produits. Bien que la livraison soit bonne, elle est instable.
Par conséquent, Amazon a déclaré que la station des Émirats arabes unis est ouverte aux acheteurs israéliens et peut transporter des marchandises de l'entrepôt des Émirats arabes unis vers Israël, ce qui constitue également une solution.
Heure de publication : 04 août 2021